- Возврат полной стоимости абонемента в случае отказа посетителя от посещения всех занятий в рамках абонемента осуществляется, если:
- причиной отказа стали документально подтвержденные обстоятельства, связанные с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ;
- вышеуказанные обстоятельства наступили не позднее дня проведения первого занятия, входящего в абонемент.
- Возврат частичной стоимости абонемента в случае отказе посетителя от посещения одного или нескольких занятий в рамках абонемента осуществляется, если:
- причиной отказа стали документально подтвержденные обстоятельства, связанные с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ;
- вышеуказанные обстоятельства наступили не позднее дня проведения пропущенного занятия, входящего в абонемент.
- В случае отказа посетителя от абонемента или от посещения одного или нескольких занятий по причинам, не связанным с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ, менее чем за один день до дня проведения первого занятия, входящего в абонемент, АО «Планетарий» вправе не возвращать посетителю полную стоимость абонемента.
В случае отказа посетителя от абонемента или от посещения одного или нескольких занятий по причинам, не связанным с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом РФ, после проведения первого или иного последующего занятия, входящего в абонемент, АО «Планетарий» вправе не возвращать посетителю частичную стоимость абонемента (стоимость пропущенных занятий).